Спасибо докторам Гуниной К.А. и Ерофеевой У.С. за консультацию и лечение моего сына от атопического дерматита. Всё понятно объясняли, лечение помогло.
Предложение к руководству клиники: возможно ли ввести доп.услугу такую, как например “разовая онлайн-консультация” после приема для коррекции терапии. В нашем случае это практически полностью ушедший атопический дерматит с несколькими очагами рядом. И возможно потребовалась бы коррекция терапии, но ехать далеко на полноценную консультацию из-за пары пятен затруднительно.
Спасибо.
Елена (отзыв с сайта Everyday Clinic)
Один Отзыв
Здравствуйте. От имени коллектива клиники благодарю вас за обратную связь, мы очень рады, что смогли помочь вам. Что касается вашей просьбы о возможности повторной онлайн-консультаций, есть несколько нюансов. Во-первых, в случае, если те или иные жалобы сохраняются, в особенности, если речь идет о кожных проявлениях, врачу обязательно нужен осмотр для коррекции лечения. Даже если субъективно кажется, что на коже ничего не изменилось, врач при осмотре может увидеть много важных для себя симптомов, которые повлияют на выбор лечения. Во-вторых, согласно действующему “Закону о телемедицине” (статье 36.2 ФЗ №323 “Об основах охраны здоровья граждан в РФ”) онлайн-консультация не может быть проведена для отмены лечения или назначения нового лечения и она должна быть организована с применением защищенного канала связи, системы идентификации врача и пациента с применением сервиса “Госуслуги”, в связи с чем организовать юридически корректный формат онлайн-консультаций в настоящее время затруднительно. Независимо от этого, в описанной вами ситуации осмотр врача необходим для коррекции лечения, онлайн получить необходимый объем информации было бы невозможно. Еще раз благодарю вас за обратную связь и очень надеюсь, что вы и в дальнейшем будете доверять здоровье вашей семьи специалистам нашей клиники.
С уважением, главный врач Ольга Жоголева